열받아서 새벽에 적습니다. 고객 사용후기

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열받아서 새벽에 적습니다.

이강**** (ip:)

2020-11-22
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조회 41

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20201122_051139.jpg

이딴걸 제품이라 팔지마시오.
밤마다 일어나서 e3때문에 새벽에 꼇다뺏다 하기를 한달에 30번하거 잇오.
잠조 못자고 새벽 5시..으..이 전기장판만 보면 이제 치가떨린다
이런 개 짜증나는 제품을 만들어팔지마소.
다른분들도 전기정판 절대 사지마세요. 쓰레기입니다.

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이노크아든 2020-11-22

안녕하세요 고객님.
이노크아든입니다.

구매하신 제품의 문제로 불편드린 점 죄송합니다.
본 제품의 조절기는 열선 단선을 인식을 하면 E3로 뜨며 작동이 되지 않습니다.
제품 전원을 매트나 콘센트에 연결이 되지 않은 상태에서 먼저 켜버리는 경우 이에 해당되며 제품이 작동을 하지 않습니다.
매트와 조절기, 그리고 콘센트에 껴진 플러그를 다 분리하신 뒤 다시 차례대로 매트와 조절기를 꽉 연결 후 콘센트에 플러그를 꽂고 마지막으로 조절기 전원을 켜서 확인을 부탁드립니다.
안내대로 해보셨음에도 E3 증상이 있을 경우, 제조사에서 제품 전체 AS로 처리받아보셔야 합니다.
AS연락처는 곰표한일전자 051-545-1648 입니다.

더 좋은 제품과 더 좋은 서비스를 제공하도록 노력 하겠습니다.
감사합니다.

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이강**** 2020-11-23

제가 구입하자마자 1주후부터..위에 말한 그짓거리를 수천번도 더한 사람입니다.
구입후 얼만안되서 AS 관련 전화등 해봤자...맨날 위에 써진대로만 알려줍디다. 그래서 하면 되다가 얼마지나면 또 그러다가...
11월들어 추워져서 사용하는데, 이건뭐 맨날 E# 로 자다 추워서 깨고, 이렇게 저렇게 해보면 또될때도 있는데, 문제는 잠을 못자...짜증납니다.
그리고 위에 전화 해봤는데, AS 어디로 보내란 말만 3번 반복하고 끊어지길 여러차례...AS 전화 받긴해요?
정말 짜증난는 회사네요

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